Foto da Agência Brasília O botão " Ligar para a Polícia, " disponível no aplicativo da Uber, f oi integrado ao sistema da Po...
Foto da Agência Brasília
O botão "Ligar para a Polícia," disponível no aplicativo da Uber, foi integrado ao sistema da Polícia Militar do Distrito Federal, responsável pelo Serviço 190. A partir de agora, sempre que passageiros ou motoristas utilizarem essa funcionalidade, o Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) recebe automaticamente a localização em tempo real, além de informações sobre a viagem, como dados do veículo, do condutor e do solicitante. Essa atualização visa agilizar o atendimento de emergências e oferecer mais segurança aos usuários do serviço.
O principal objetivo da iniciativa é fortalecer a rapidez no atendimento a emergências e aumentar a proteção de quem utiliza o aplicativo. A ação é resultado de um Acordo de Cooperação Técnica firmado em abril entre a Secretaria de Segurança Pública do Distrito Federal (SSP-DF) e a Uber. Desde então, equipes técnicas e operacionais de ambas as instituições vêm trabalhando na integração dos sistemas e no treinamento das equipes responsáveis pelas ocorrências. Segundo Sandro Avelar, secretário de Segurança Pública do DF, o acordo reflete uma abordagem estratégica, fundamentada na Constituição Federal, que trata a segurança pública como dever do estado e responsabilidade coletiva. Ele também destacou que a colaboração entre governo e sociedade civil fortalece os esforços para garantir maior proteção a motoristas e passageiros.
Essa iniciativa faz parte dos eixos estratégicos Cidade Mais Segura e Cidadão Mais Seguro, integrantes do programa Segurança Integral do Governo do Distrito Federal (GDF). O programa foca na cooperação entre o poder público e a sociedade para prevenir crimes e promover os direitos humanos.
O botão de emergência, identificado com um símbolo de escudo, é exibido no aplicativo assim que a corrida começa e permanece acessível durante todo o percurso. Ao acioná-lo, o sistema envia automaticamente ao centro de atendimento 190 informações detalhadas sobre o veículo (placa, modelo e cor), o motorista ou passageiro e a localização exata. Em seguida, a ligação é completada para que o usuário possa descrever o ocorrido sem precisar fornecer manualmente essas informações.
A integração tecnológica é viabilizada pela RapidSOS, empresa norte-americana especializada em comunicação de dados para serviços de emergência. A solução já opera em mais de 1.200 cidades nos Estados Unidos e em países como México, Canadá e África do Sul. No Brasil, o Distrito Federal é a sexta unidade federativa a adotar a ferramenta, juntando-se a estados como Rio de Janeiro, Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia, sendo pioneira na região Centro-Oeste.
De acordo com Analu Cordeiro, gerente de Políticas Públicas da Uber no Brasil, essa inovação demonstra o impacto transformador da tecnologia em situações de emergência. Ela destaca que cada segundo conta em momentos críticos, e essa integração pode salvar vidas ao permitir respostas rápidas e coordenadas.
Durante a oficialização do Acordo de Cooperação Técnica em abril, a vice-governadora Celina Leão sublinhou o papel pioneiro do Distrito Federal na área de segurança pública. Ela ressaltou que a capital possui uma política inovadora que tem gerado os melhores índices históricos em segurança pública e agora se posiciona como referência em sistemas de segurança para aplicativos.
O acordo também contempla ações contínuas de capacitação para os operadores do 190 e garante o cumprimento rigoroso da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todos os dados coletados serão utilizados exclusivamente para fins relacionados à segurança e ao atendimento emergencial.
Com essa iniciativa, o GDF avança na implementação de um modelo de segurança pública mais eficiente e conectado, no qual a tecnologia desempenha um papel central na prevenção de incidentes e na proteção da vida da população.
Da redação do Portal de Notícias
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